📘 매경TEST 경영 2강 객관식 실전 문제

(범위: 조직관리 이론 및 조직구조의 형태)

1. 객관식 문제

문 1. 베버(Max Weber)가 제시한 관료제 이론의 특징으로 가장 적절하지 않은 것은?

① 직무를 수행할 때 공식화된 매뉴얼과 규칙에 따라 운영한다.

② 조직 내 구성원 간의 권한과 책임 소재를 명확히 한다.

③ 문서 기반의 업무 처리를 통해 객관적인 조직 운영을 도모한다.

④ 환경 변화에 유연하게 대응하기 위해 집권화된 의사결정을 지양한다.

⑤ 피라미드형 계층 구조를 통해 상하 보고 체계를 확립한다.

문 2. 테일러(Taylor)의 과학적 관리법에 대한 설명 중 옳은 것을 모두 고른 것은?

가. 시간과 동작 연구를 통해 최선의 작업 표준을 찾는다.
나. 생산성 향상을 통해 고임금 저노무비를 실현하고자 한다.
다. 인간의 심리적 요인과 비공식 조직의 영향력을 강조한다.
라. 작업의 표준화를 통해 노동의 기계화를 추구한다.

① 가, 나

② 가, 라

③ 나, 다, 라

④ 가, 나, 라

⑤ 가, 나, 다, 라

문 3. 조직화의 원칙 중 '명령일원화의 원칙'에 대한 설명으로 옳은 것은?

① 한 명의 상사가 관리하는 부하 직원의 수를 적절히 제한해야 한다는 원칙이다.

② 하급자는 반드시 단 한 명의 직속 상사로부터 지시를 받고 보고해야 한다.

③ 업무의 전문성을 높이기 위해 직무를 세분화하여 배분해야 한다.

④ 의사결정 권한을 하부 조직에 대폭 위임하여 자율성을 높여야 한다.

⑤ 유사한 업무 프로세스를 하나의 부서 단위로 통합하여 관리해야 한다.

문 4. 기계적 조직과 유기적 조직의 특성을 비교한 내용으로 가장 옳지 않은 것은?

① 기계적 조직은 직무 전문화와 부문화 수준이 높다.

② 유기적 조직은 계층이 축소된 수평적 구조를 지향한다.

③ 기계적 조직은 통제의 범위가 넓고 의사결정이 분권화되어 있다.

④ 유기적 조직은 구두 중심의 의사소통과 개인의 다양성을 존중한다.

⑤ 기계적 조직은 서면 보고 체계를 중시하며 안정적인 환경에 적합하다.

문 5. 다음 중 조직 형태에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?

① 기능 조직은 유사 업무를 묶어 전문성을 높이며 규모의 경제를 달성하기 용이하다.

② 사업부 조직은 각 사업부에 높은 재량권을 부여하므로 신속한 의사결정이 가능하다.

③ 매트릭스 조직은 기능 조직과 팀제를 결합한 형태로, 명령일원화 원칙을 준수하기 쉽다.

④ 네트워크 조직은 핵심 역량 외의 기능을 아웃소싱하여 조직의 유연성을 극대화한다.

⑤ 사업부 조직은 기능이 중복될 수 있어 기능 조직에 비해 규모의 경제 효과가 저하될 수 있다.

2. 정답 모아보기

문 1 : ④
문 2 : ④
문 3 : ②
문 4 : ③
문 5 : ③

3. 문제 + 정답 + 해설